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Case técnico • Marcação a laser multimarcas

LS2000 sem gravar: diagnóstico até a fonte da falha.

Uma máquina de marcação Welle Laser LS2000 projetava o desenho na peça, mas não realizava a gravação. O software EZCad2 mostrava “Laser não está pronto”. A avaliação em campo separou a falha de comunicação e comando da falha no gerador laser.

Cabeçote de marcação da Welle Laser LS2000
Máquina avaliada
Alerta Laser não está pronto no EZCad2
Alerta durante a gravação
Atendimento documentado

O scanner projetava. O laser não gravava.

Na tentativa de marcação, o desenho era posicionado corretamente pelo scanner, mas o EZCad2 interrompia a operação com o aviso “Laser não está pronto. Por favor cheque o laser!”. Esse sinal orientou a sequência de verificações elétricas e de substituição temporária de componentes para teste.

Evidência do software

O erro estava na tela. A causa exigiu teste físico.

A mensagem do EZCad2 registra a falha observada, mas, isoladamente, não identifica qual componente falhou. Por isso, a equipe conferiu sinais de alimentação e repetiu a operação com diferentes cabos e controladora.

  • Alerta “Laser não está pronto” reproduzido ao iniciar a marcação
  • Projeção do desenho pelo scanner confirmada
  • Alimentações do scanner, comando e laser verificadas
  • Cabos de comunicação e alimentação testados por substituição
Fotografia do erro Laser não está pronto exibido pelo EZCad2Alerta real no EZCad2
Medição elétrica durante a avaliação da Welle Laser LS2000Teste de alimentação
Conclusão técnica

Testes comparativos apontaram o gerador laser.

A falha permaneceu após a troca temporária dos cabos e o teste com outra placa de controle. Com uma fonte laser de teste, houve emissão e a marcação pôde ser iniciada. A comparação isolou o problema na fonte laser originalmente instalada na LS2000.

  • Persistência do erro com outros cabos e controladora
  • Emissão verificada com fonte laser de teste
  • Falha localizada no conjunto gerador laser original
  • Diagnóstico usado para orientar a solução técnica compatível
Assistência e componentes

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Dúvidas frequentes

Assistência técnica para Welle Laser LS2000.

A Volts já diagnosticou falha de gravação em Welle Laser LS2000?+

Sim. Neste atendimento, a máquina projetava o desenho pelo scanner, mas não gravava. O EZCad2 exibia o alerta de que o laser não estava pronto. A equipe realizou testes de cabos, alimentação, placa de controle e fonte laser.

O erro “Laser não está pronto” significa necessariamente defeito no software?+

Não. Essa mensagem também pode estar ligada à alimentação, aos sinais de comando, à placa controladora ou ao gerador laser. Nesta LS2000, os testes comparativos apontaram falha na fonte laser instalada.

A Volts é assistência autorizada Welle Laser?+

A Volts Automation presta assistência técnica independente e serviços de engenharia para máquinas de marcação a laser de diferentes fabricantes.

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